Главная \ Информация \ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ \ Вопросы о работе о магазине дверей и возможностях покупки

Вопросы о Нас и возможностях покупки

Как проще всего купить межкомнатные двери у Вас?

Купить продукцию, например межкомнатные двери, у нас можно либо прямо на сайте, оформив заявку на заинтересовавший вас товар, либо связавшись с нашими менеджерами по одному из телефонов, указанных на сайте. Менеджеры-консультанты готовы ответить на любые вопросы ежедневно – с 10.00 до 22.00. Кроме того, познакомиться с моделями наших дверей «вживую» и купить их можно в одном из двух магазинов в Москве, адреса которых вы легко найдете на сайте в разделе «Контакты».

Сегодня заказал в вашем межкомнатные двери. Как долго мне придется ждать заказанную дверь?

Если выбранная вами модель есть в наличии на складе, вы получите ее уже завтра. Иногда при сильной загруженности сроки доставки могут увеличиваться до 2-3 рабочих дней. Наш менеджер свяжется с вами по телефону и обсудит предпочтительное время доставки. При желании вы можете забрать дверь самовывозом. Если же межкомнатные двери , заказанные вами, отсутствуют на складе или имеют нестандартные размеры, менеджер сообщит вам, как долго придется ожидать.

Не привык делать покупки через Интернет. Можно ли где-то посмотреть вашу продукцию вживую в Москве?

Да, вы можете подъехать в один из наших фирменных магазинов в Москве – Более точное расположение магазинов уточните в разделе «Контакты» (там же вы найдете и карту проезда) либо позвоните по телефону нашим менеджерам, которые ответят на любые вопросы.

Есть ли в вашей компании услуга кредит или рассрочка?

К сожалению, на сегодня мы не предоставляем услугу покупки дверей в кредит или рассрочку. Однако, приобретая межкомнатные  двери от производителя у нас вы не будете переплачивать посредникам, поэтому для начала ознакомьтесь с нашими ценами. Возможно, они вас вполне устроят и без рассрочки. Кроме того, мы проводям регулярные акции и скидки на продукции – следите за нашими новостями.

В каких случаях гарантийные условия на межкомнатные двери у вас действуют, а когда перестают действовать?

Прежде всего, помните, что гарантия распространяется на межкомнатные двери, которые устанавливались профессиональными мастерами и эксплуатировались правильно. Гарантия распространяется на случаи изменения параметров двери, разрушения конструкции, а также возникновения вздутий и трещин шириной более 10 мм в шпонированной поверхности. Однако в ряде случаев, вы правы, гарантия перестает действовать.

  • Если повреждения появились вследствие сторонних механических воздействий.
  • Если установка двери выполнена неправильно, а также межкомнатные двери эксплуатируются не так, как рекомендует производитель.
  • Если дверь хранилась в неблагоприятных условиях – под воздействием солнечных лучей, атмосферных осадков или подверглась прямому попаданию воды.

Есть и другие случаи, в которых гарантия теряет свою силу, причем не только на межкомнатные двери ульяновской фабрики, но и на все остальные изделия, представленные в нашем каталоге.